Tin Tức /
2024-03-04 09:37:32
Chính Sách Mua Hàng, Vận Chuyển, Bảo Hành và Đổi Trả của Điện Lạnh Bắc Ninh
Chính Sách Mua Hàng, Vận Chuyển, Bảo Hành và Đổi Trả của Điện Lạnh Bắc Ninh
Chào mừng quý khách hàng đến với Điện Lạnh Bắc Ninh - nơi cung cấp các giải pháp điện lạnh hàng đầu tại Bắc Ninh. Chúng tôi cam kết mang lại sự hài lòng tốt nhất cho khách hàng qua chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Dưới đây là các chính sách của chúng tôi về mua hàng, vận chuyển, bảo hành và đổi trả sản phẩm.
1. Chính Sách Mua Hàng
- Khách hàng có thể mua hàng trực tiếp tại cửa hàng hoặc đặt hàng online qua website, điện thoại (0983.953.996) và các kênh mạng xã hội chính thức của Điện Lạnh Bắc Ninh.
- Đối với mua hàng online, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin liên hệ và địa chỉ giao hàng để chúng tôi xác nhận và tiến hành giao dịch một cách nhanh chóng.
2. Chính Sách Vận Chuyển
- Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng trong phạm vi 10km từ cửa hàng. Đối với các khu vực ngoài phạm vi này, phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khoảng cách và trọng lượng của sản phẩm.
- Thời gian giao hàng dự kiến sẽ được thông báo khi quý khách hàng hoàn tất đơn hàng.
3. Chính Sách Bảo Hành
- Tất cả sản phẩm của Điện Lạnh Bắc Ninh đều được bảo hành chính hãng từ 6 tháng đến 2 năm tùy theo loại sản phẩm và nhà sản xuất.
- Chính sách bảo hành bao gồm sửa chữa hoặc thay thế linh kiện miễn phí cho các lỗi do nhà sản xuất.
- Để được bảo hành, quý khách hàng cần giữ hóa đơn mua hàng và thẻ bảo hành.
4. Chính Sách Đổi Trả
- Khách hàng có quyền đổi/trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng nếu phát hiện lỗi do nhà sản xuất hoặc sản phẩm không đúng như mô tả.
- Sản phẩm đổi/trả phải còn nguyên vẹn, không bị hỏng hóc và còn đầy đủ hộp, sách hướng dẫn sử dụng và các phụ kiện đi kèm.
- Đối với việc đổi sản phẩm, quý khách có thể chọn sản phẩm khác có giá trị tương đương hoặc cao hơn.
Liên Hệ
Mọi thắc mắc và yêu cầu hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ qua số điện thoại 0983.953.996. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Điện Lạnh Bắc Ninh luôn sẵn lòng hỗ trợ quý khách.